.jpg)
.jpg)
Выписка из протокол № 3
25.04.2018 г.
16.00-18.00
пр. Ижевский, 14
Председательствующий – Волобуев. А.А.
Секретарь – Зиновьева И.Б.
Члены Общественного совета:
Сапожникова Ю.А., Русинов Е.И., Рощупкин А.А., Лавренова И.А.
Отсутствующие:
Ромма С.В., Бейльман Н.Н.
Повестка дня:
Провести проверку учреждения МАУК «ДЦ «Комсомолец», согласно разработанным критериям эффективности работы учреждения с применением оценки деятельности по 5-бальной шкале и фотосъемки.
Проверка оценки качества услуг, предоставляемых МАУК «ДЦ «Комсомолец», проводилась в присутствии директора Л.В. Ярошук
При проверке учреждения применялась фотосъемка.
Слушали:
По результатам проверки выступили члены Совета, озвучив свои оценочные листы, по следующим критериям:
|
ФИО |
Полномочия |
|
Лавренова И.А.
|
Проверка открытости и доступности информации о проверяемом учреждении |
|
Зиновьева И.Б.
|
Комфортность условий и доступность получения услуг, в т.ч. и для граждан с ОВЗ |
|
Сапожникова Ю.А.
|
Доброжелательность, компетентность работников учреждения |
|
Сапожникова Ю.А.
|
Доля получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении |
|
Рощупкин А.А.
|
Качество предоставляемых услуг |
|
Волобуев. А.А.
|
Осуществление процедур закупок |
|
Русинов Е.И. |
Обеспечение безопасности (отопление, освещение, пожарная безопасность) |
|
Волобуев. А.А. |
Социально-экономическое партнерство. Работа с предпринимателями. |
ПОСТАНОВИЛИ:
1. Общим голосованием признать работу МАУК «ДЦ «Комсомолец» (директор Л.В. Ярошук) на оценку «ОТЛИЧНО».
2. Результаты выездной проверки МАУК «ДЦ «Комсомолец» на предмет соответствия предоставляемых учреждением услуг, критериям оценки качества услуг донести до Управления Культуры администрации г. Новокузнецка путем доставки протокола №3 от 25.04.2018 г. и фотоматериалов.
3. По результатам проверки МАУК «ДЦ «Комсомолец» подготовить в недельный срок информацию для размещения работы Совета на сайте Управления культуры и в СМИ. Ответственные - Лавренова И.А.
4. Следующее заседание состоится в сентябре.