Выписка из протокола № 13

18.10.2017 г.

16.00-18.00  пр. Архитекторов, 12

МБУ ДО «Детская школа искусств №55»

Председательствующий – Волобуев. А.А.

Секретарь – Зиновьева И.Б.

 Члены Общественного совета:

Русинов Е.И., Лавренова И.А., Ромма С.В.

 Отсутствующие:

Храбрый И.А., Тутубалин А.В., Бейльман Н.Н.

 Повестка дня:

Провести проверку учреждения МБУ ДО «Детская школа искусств №55», согласно разработанным критериям эффективности работы учреждения с применением оценки деятельности по 5-бальной шкале и фотосъемки.

 Проверка оценки качества услуг, предоставляемых МБУ ДО «Детская школа искусств №55», проводилась в присутствии директора Степановой Д.В.

При проверке учреждения применялась фотосъемка.

 Слушали:

По результатам проверки выступили члены Совета, озвучив свои оценочные листы

по следующим критериям: 

ФИО	Полномочия
Лавренова И.А.	Проверка открытости и доступности информации об проверяемом учреждении
Зиновьева И.Б.	Комфортность условий и доступность получения услуг, в т.ч. и для граждан с ОВЗ
Ромма С.В.	Доброжелательность, компетентность работников учреждения
Русинов Е.И.	Доля получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении
Русинов Е.И.	Качество предоставляемых услуг, обеспечение безопасности (отопление, освещение, пожарная безопасность)
Волобуев. А.А.	Осуществление процедур закупок
Волобуев. А.А.	Социально-экономическое партнерство, работа с предпринимателями, родителями

 ПОСТАНОВИЛИ:

 1. Общим голосованием признать работу МБУ ДО «Детская школа искусств №55» (директор Степанова Д.В.) на оценку «ОТЛИЧНО».

2. Результаты выездной проверки МБУ ДО «Детская школа искусств №55» на предмет соответствия предоставляемых учреждением услуг, критериям оценки качества услуг донести до Управления Культуры администрации г. Новокузнецка путем доставки протокола №13 от 18.10.2017 г. и фотоматериалов.

3. По результатам проверки МБУ ДО «Детская школа искусств №55» подготовить в недельный срок информацию для размещения работы Совета на сайте Управления культуры и в СМИ. Ответственные - Лавренова И.А.

4. Добавить в критерии оценки работы учреждения, новый пункт проверки «Социально-экономическое партнерство. Работа с предпринимателями, родителями».

Ответственный – Волобуев В.А.

5. Следующее выездное заседание состоится 01.11.2017г. в 16.00 – МАУК «Джаз-клуб «Геликон», ул. Покрышкина, 4.

Приложение к протоколу №13 от 18.10.2017г.

18 октября Общественный совет по формированию независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений в сфере культуры города Новокузнецка провел очередную проверку. Члены Совета отправились в Ильинский район и посетили МБУ ДО «Детская школа искусств № 55», возглавляемое директором Дианой Викторовной Степановой.

Головное строение ДШИ №55 находится по адресу пр. Архитекторов, 12. Адреса филиалов: пр. Архитекторов, 24; ул. Мира, 24 (бывшая детская художественная школа №28) и ул. Новоселов, 46. Общая площадь всех четырех помещений составляет 2202,4 м2. В общей сложности в Детской школе искусств №55 занимается 1344 ребенка, из них 750 ребятишек учится на бюджетной основе. Штатных сотрудников учреждения – 75 человек, совместителей – 4 человека.

Проверяющие высоко оценили открытость и доступность услуг, оказываемых ДШИ №55. Учащихся и их родителей устраивает график занятий. В учреждении ведется просветительская работа. О деятельности Детской школы искусств широко информируется население. У ДШИ №55 есть свой сайт. Он содержит полную разностороннюю информацию об учреждении, постоянно публикует новости о важных событиях из жизни школы. У коллектива, учащихся и их родителей есть видение перспективы образовательного учреждения.

Самой наглядной формой отчета МБУ ДО «Детская школа искусств №55» можно назвать многочисленные отчетные, показательные концерты, мастер-классы, выставки учащихся и завоеванные ими победы на конкурсах районного, городского, областного и федерального уровня.

Члены Общественного совета отметили высокий уровень культуры обслуживания МБУ ДО «Детская школа искусств №55»: оценили доброжелательность и вежливость работников учреждения. Не вызвала сомнений и их компетентность. Такое мнение было составлено после посещения открытых уроков, репетиций и экскурсии по школе.

Комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья, проводились методом визуального мониторинга и опроса посетителей. Опрошенная группа посетителей достаточно высоко оценила работу в этом направлении. В ДШИ имеются пандусы и специально оборудованные туалетные комнаты для детей с ограниченными физическими возможностями.

Не осталась без внимания членов Общественного совета и пожарная безопасность. Все требования выполняются.

Неплохо налажено социально-экономическое партнерство. Спонсорские средства поступают от родителей детей, занимающихся в ДШИ №55. Проводить в школе ремонтные работы помогает предприниматель Усов (ИП Усов).

Общая оценка, которую вывели члены Общественного совета по культуре Детской школе искусств № 55 – «отлично».