Выписка из протокола № 10
24. 05..2017 г.
15.00-18.00
ул. Циолковского, 27
Председатель – Волобуев. А.А.,
Секретарь – Зиновьева И.Б.
Члены Общественного совета:
Унковская Ф.Н., Русинов Е.И., Лавренова И. А., Бейльман Н.Н.
Отсутствующие: Ромма С.В. Храбрый И.А., Тутубалин А. В.
Повестка дня:
Провести проверку учреждения Центральной детской библиотеки
согласно разработанным критериям эффективности работы учреждения с применением оценки деятельности по 5-бальной шкале и фотосъемки.
Проверка оценки качества услуг, предоставляемых в Центральной детской библиотеке, проводилась в присутствии заведующей Ролевой Л.В.
При проверке учреждения применялась фотосъемка.
Слушали:
По результатам проверки выступили члены Совета, озвучив свои оценочные листы
по следующим критериям:
|
ФИО |
Полномочия |
|
Лавренова И.А.
|
1. проверка открытости и доступности информации об проверяемом учреждении |
|
Бейльман Н.Н. |
1. комфортность условий и доступность получения услуг, в т.ч. и для граждан с ОВЗ |
|
Зиновьева И.Б. |
1. доброжелательность, компетентность работников учреждения; 2. доля получателей услуг удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении |
|
Русинов Е.И. |
Качество предоставляемых услуг, оценка качества работы на основании определенных критериев эффективности работы учреждения |
|
Волобуев А.А. |
Осуществление процедур закупок |
|
Унковская Ф.Н. Русинов Е.И. |
Обеспечение безопасности (отопление, охранная сигнализация, щитовое оборудование, вытяжка, освещение пожарная безопасность |
|
Волобуев А.А. |
Социально-экономическое партнерство. Работа с предпринимателями |
ПОСТАНОВИЛИ:
1.Общим голосованием признать работу Центральной детской библиотеки
(директор Ролева Л..В.) удовлетворительной.
2. Результаты выездной проверки Центральной детской библиотеки на предмет соответствия предоставляемых учреждением услуг критериям оценки качества услуг» донести до Управления Культуры путем доставки протокола № 10 от 24. 05. 2017 г. и фотоматериалов.
2. По результатам проверки Центральной детской библиотеки подготовить в недельный срок информацию для размещения работы Совета на сайте Управления культуры и в СМИ. Ответственные - Лавренова И.А., Бейльман Н.Н.
3. Написать ходатайство Председателю Совета народных депутатов г. Новокузнецка об
ускорении решения вопроса финансирования капитального ремонта кровли Центральной детской библиотеки.
4. Членам общественного Совета принимать участие в мероприятиях, посвященных празднованию Дня города и 400-летию Новокузнецка, проводимые в учреждениях культуры города.
5. Следующее заседание Совета состоится в третьей декаде августа месяца.
Приложение:
- Оценочные листы (Приложения к Протоколу) – 7 листов;
- Фоторепортаж выездного заседания.
- Копия Письма МБУ «МИБС» (исх. № 41 от 14.04.2017) Председателю Совета народных депутатов г. Новокузнецка Масюкову О.А. о решении вопроса финансирования капитального ремонта кровли Центральной детской библиотеки.